Sidikalang | Kamis 21 Nopember 2024, Salah satu program rutin yang selalu dijalankan di PA Sidikalang ialah Briefing kepada para petugas pelayanan, khususnya Satpam dan PTSP. Briefing kali ini disampaikan oleh Bapak Ramli Affandi Berutu, S.H.I selaku Kasubag Kepegawaian kepada kedua satpam PA Sidikalang. Menyampaikan agar Satpam yang satu dengan rekan agar saling berbagi tata cara Pelayanan kepada masyarakat yang datang di PA Sidikalang sesuai dengan ilmu yang disampaikan oleh Mentor dari Bank Cabang Sidikalang (Service excellent) adalah kemampuan penyedia jasa untuk memberikan layanan berkualitas tinggi dan melebihi harapan para pencari keadilan secara konsisten.

Bapak Ramli Affandi Berutu, S.H.I selaku Kasubag Kepegawaian menyampaikan terkait tamu pencari keadilan petugas harus senantiasa berprilaku 5S yaitu Senyum, Salam, Sapa, Sopan, Santun. Beliau juga menyampaikan dan berpesan kepada petugas Satpan agar dapat melayani dan menuntun para pencari keadilan ke Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) untuk mendapatkan berkonsultasi ataupun pelayanan  yang lain sehingga menimbulkan kepuasan dan kesan yang positif bagi para pencari keadilan. (De)